Prihláste sa a získajte rýchly prístup k účtu

FAQ: Prihlásenie do ArtemisBet

  • Ako sa prihlásim do ArtemisBet, keď som práve na mobile a nechcem nič hľadať v menu? Otvor ArtemisBet, hore ťukni na „Prihlásiť“ a zadaj e-mail alebo používateľské meno a heslo. Ak máš zapnuté 2fa, po hesle ešte prepíš kód z aplikácie alebo zo sms.
  • Čo mám spraviť, keď mi ArtemisBet píše, že heslo je nesprávne, aj keď ho zadávam rovnako? Skontroluj veľké písmená a jazyk klávesnice, na mobile sa to prepne ľahko. Potom použi „Zabudnuté heslo“, nastav nové a prihlás sa znova s tým novým.
  • Čo robiť, keď sa do ArtemisBet neviem prihlásiť, lebo mi nepríde kód na 2fa alebo sms? Počkaj 1–2 minúty a požiadaj o nový kód, lebo starý vie vypršať. Ak kód stále nechodí, skontroluj signál a blokovanie sms, prípadne použi 2fa aplikáciu, ak ju máš spárovanú.
  • Môžem sa prihlásiť do ArtemisBet, aj keď som zabudol, či som sa registroval cez e-mail alebo telefón? Skús najprv e-mail, ktorý používaš na platby alebo registrácie, a potom telefón v slovenskom formáte. Keď ti príde odkaz na obnovu hesla alebo kód, máš istotu, ktorý údaj je správny.
  • Čo znamená, keď ma ArtemisBet po prihlásení nepustí ďalej a pýta overenie účtu? ArtemisBet občas vyžiada overenie identity, aby účet sedel na reálne údaje a aby sa dali riešiť výbery v eur. Nahráš doklad totožnosti a podľa potreby aj potvrdenie adresy, potom sa prihlásenie aj výbery odblokujú.
  • Dá sa v ArtemisBet zostať prihlásený, aby som sa nemusel stále prihlasovať, keď len skontrolujem zostatok? Na vlastnom zariadení si môžeš nechať zapnuté „Zapamätať si prihlásenie“, ale na zdieľanom mobile alebo